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見方がわかると、価値を生む/コラム
 
[第19回] 宝石売り場を親しみやすくするには 2006/09/29 by: 浅井 明彦

宝石は古来より人々に愛され続けている自然からの美しい預かり物です。多くの人がその美しさに魅せられ、身に着けて楽しみ、心地よさを感じる物を選びたいと思っています。しかし、売り場を見て見ると雰囲気に圧倒され、遠目から眺たり、声を掛けられると足早に通り過ぎてしまう方が多いのではないでしょうか。

何故、売り場から遠ざかってしまうのでしょうか。それは、店員の多さに圧倒され、積極的過ぎる接客に萎縮してしまい、商品のアドバイスを求めても美辞麗句で終わってしまうことがあるからです。

今、宝石を求めに来る人は、色々な情報を基に自分の好みの物を予算内で選び、その品質と価値について知りたいと思う人が増えています。これから必要なことは、宝石に関する情報を分り易く発信し、買い手から気軽に相談や質問ができる雰囲気を作り、美しさと価値を理解した上で買っていただける。そんな環境の売り場が必要なのではないでしょうか。

 
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